Vous avez un problème?


Quelques fois, les clients de Prolite ont besoin d'assistance pour trouver une solution rapidement concernant un problème mineur avec leur roulotte, mais qui en apparence peut-être important. Notez bien que Prolite n'offre pas de service les fins de semaines. Nous vous invitons à suivre la procédure suivante :

Procédure en cas de problème

Si oui, alors consulter le manuel du propriétaire du fournisseur qui était dans votre trousse de départ et cherchez l'information à propos de votre situation. Si vous n'avez pas ou avez perdu ce manuel, alors allez directement en bas de cette page et cliquez sur l'item désiré afin de vous diriger immédiatement vers la page Web du fournisseur et télécharger ou lire le manuel du propriétaire.

Si non, alors nous vous invitons à lire le guide de Prolite ou notre manuel du propriétaire pour chercher les informations applicables à votre situation.

Dans tout autre cas, vous pouvez contacter notre département de services à St-Jérôme au numéro (450) 438-3112 ou 1-888-438-3112.

  • Extension
  • Auvent
  • Chauffe-eau
  • Fournaise
  • Réfrigérateur
  • Fantastic fan
  • Pompe à eau
  • Air conditionné

Pièces et accessoires PROLITE

Roulottes Prolite offre un service pour entretenir et réparer tout type de roulotte Prolite à notre usine de fabrication à St-Jérôme. Nous fonctionnons comme une boutique avec une centre de service et de réparation qui est prêt à traiter toutes les demandes avec soin et efficacité. Nos techniciens sont hautement qualifiés et possèdent l'expérience nécessaire pour réparer, remplacer ou modifier tous les modèles Prolite car la manufacture se trouve au même endroit.

Pour votre maintenance préventive, les réparations nécessaires, les services d'installation ou d'attelage ou pour les réclamation d'assurance, notre service est votre premier choix pour remettre votre roulotte à neuf ! S'il vous plaît, contactez-nous immédiatement pour toutes questions se rapportant à un service après vente.

Besoin de pièces de rechange ?

Notre département des pièces est votre source première pour vous procurer des pièces de rechange et les accessoires qui sont nécessaires pour maintenir votre roulotte Prolite en bonne condition. Nous offrons une gamme complète de pièces pour tous vos besoins telles que les isolants, les roulements à bille, les bouchons de graisse, les plaques d'appui, les pièces d'attelage et les pièces de frein. Nous avons également en magasin, des lumières, des contrôleurs de frein, des, bouchons et des attaches pour votre roulotte.

Si vous avez des questions au sujet des pièces, alors n'hésitez pas à nous contacter au besoin afin de commander vos pièces et accessoires ou tout simplement obtenir une assistance particulière.